BOOK / OWN CHANNELNorthpeak / Service

Własny system rezerwacji online — bez oddawania całej relacji platformie

Klient wybiera usługę i dostępny termin bezpośrednio na Twojej stronie. Zakres systemu dopasowujemy do sposobu pracy firmy, zamiast wdrażać funkcje, których nikt nie potrzebuje.

Zapytaj o rezerwacje

01 / FIT

Dla biznesów, w których termin jest częścią sprzedaży

Salony beauty, fryzjerzy i barberzy

Trenerzy, instruktorzy i szkoły prowadzące zajęcia

Masażyści, terapeuci i gabinety konsultacyjne

Firmy chcące rozwijać własny kanał rezerwacji

02 / SCOPE

Rezerwacje dopasowane do prawdziwego procesu

MOD / 01

Oferta i czas usług

Usługi, warianty i długość wizyt uporządkowane w czytelnej strukturze.

MOD / 02

Dostępność terminów

Kalendarz pokazujący klientowi wyłącznie terminy dostępne do rezerwacji.

MOD / 03

Prosty zapis

Minimalna liczba kroków i danych potrzebnych do wysłania rezerwacji.

MOD / 04

Panel obsługi

Widok zgłoszeń, terminów i statusów dostosowany do zakresu projektu.

MOD / 05

Powiadomienia

Potwierdzenia i przypomnienia mogą zostać dodane zależnie od wybranych integracji.

MOD / 06

Połączenie z CRM

Rezerwacja może zasilać uporządkowaną bazę klientów i historię kontaktu.

03 / ROUTE

Najpierw proces, potem kalendarz

01
Mapa rezerwacji
Sprawdzamy, jak dziś klient wybiera usługę i jak firma zarządza terminami.
02
Zakres MVP
Wybieramy funkcje potrzebne na start oraz reguły dostępności.
03
Prototyp i wdrożenie
Projektuję ścieżkę klienta, panel i integruję system ze stroną.
04
Testy i rozwój
Sprawdzamy scenariusze brzegowe, a kolejne automatyzacje dodajemy etapami.

04 / FAQ

Pytania o własne rezerwacje

Czy klient musi zakładać konto?

Nie musi, jeżeli proces firmy tego nie wymaga. Rezerwację można zaprojektować jako krótki zapis z podstawowymi danymi.

Czy system zastępuje zewnętrzną platformę?

Może działać równolegle lub docelowo przejąć część procesu. Decyzja zależy od obecnego źródła klientów i modelu działania.

Czy można zacząć od prostego wariantu?

Tak. Najbezpieczniej uruchomić podstawowy przepływ, a płatności, przypomnienia lub dodatkowe reguły dołączać po sprawdzeniu procesu.

Przenieś rezerwację na własną stronę

Opisz liczbę usług, sposób ustalania dostępności i obecne narzędzia. Na tej podstawie zaproponuję zakres pierwszej wersji.

Wyceń system