CRM / CLARITYNorthpeak / Service

Prosty CRM, który porządkuje pracę zamiast dokładać kolejny obowiązek

Buduję lekkie systemy do obsługi klientów, zapytań i wizyt. Zakres wynika z codziennego procesu firmy, dlatego panel nie udaje korporacyjnego kombajnu.

Zapytaj o CRM

01 / FIT

Dla małych zespołów, które wyrosły z arkuszy i wiadomości

Firmy usługowe obsługujące klientów w wielu kanałach

Zespoły prowadzące historię w arkuszach i notatkach

Biznesy łączące zapytania, rezerwacje i dalszy kontakt

Kluby i szkoły potrzebujące uporządkowanej bazy osób

02 / SCOPE

Tylko moduły, które wspierają codzienną pracę

MOD / 01

Baza klientów

Dane kontaktowe, historia, notatki i potrzebne informacje w jednym miejscu.

MOD / 02

Statusy spraw

Prosta ścieżka od nowego zapytania do realizacji lub dalszego kontaktu.

MOD / 03

Wizyty i zadania

Terminy, działania i kontekst potrzebny do obsługi kolejnego kroku.

MOD / 04

Wyszukiwanie i filtry

Szybkie odnajdywanie klientów oraz grupowanie rekordów według potrzeb firmy.

MOD / 05

Role i dostęp

Zakres dostępu można dopasować do właściciela i członków małego zespołu.

MOD / 06

Możliwość rozbudowy

System może rosnąć o rezerwacje, automatyzacje lub dedykowane moduły.

03 / ROUTE

CRM zaczyna się od poznania pracy

01
Inwentaryzacja
Zbieramy kanały kontaktu, typy spraw, dane i czynności wykonywane dziś ręcznie.
02
Model danych
Ustalamy, co system naprawdę musi przechowywać i jakie statusy są potrzebne.
03
Panel i workflow
Projektuję widoki oraz wdrażam najważniejszy przepływ pracy.
04
Wdrożenie etapowe
Zespół zaczyna od rdzenia, a rozwój wynika z realnego użycia.

04 / FAQ

Pytania o dedykowany CRM

Czy to gotowy produkt abonamentowy?

Nie. Zakres jest projektowany pod konkretny proces. Koszty hostingu lub zewnętrznych usług mogą występować, ale nie sprzedaję licencji na zbędne moduły.

Czy CRM może współpracować z rezerwacjami?

Tak. Rezerwacja może tworzyć lub aktualizować klienta i zapisywać historię wizyt.

Czy można zacząć od samej bazy klientów?

Tak. Rdzeń może obejmować bazę, notatki i statusy, a bardziej złożone funkcje mogą zostać dodane później.

Uporządkujmy proces bez korporacyjnego ciężaru

Pokaż, gdzie dziś powstaje chaos: w wiadomościach, arkuszu, kalendarzu czy przekazywaniu spraw. Od tego zaczniemy.

Opisz swój proces